CSA EPSON
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Passo 01 · Identificação
Quem está abrindo o chamado
Escolha o tipo de cadastro para continuar.
Pedimos o CPF apenas para localizar seu cadastro e a garantia do equipamento.
O CNPJ digitado é consultado na base pública da Receita Federal para preencher os dados da empresa.
Passo 02 · Insumo
Tinta utilizada
A origem da tinta muda o diagnóstico e a cobertura da garantia.
Passo 03 · Máquina
Equipamento
Selecione o modelo que precisa de suporte.
Equipamento da linha industrial
Modelos industriais têm atendimento exclusivo da Epson. Abra o chamado pelo canal industrial — é por lá que o técnico especializado é acionado.
0800 007 5000Passo 04 · Demanda
Descrição do problema
Conte o sintoma, quando começou, a mensagem de erro na tela e o que já foi tentado.
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